Erika Cosmetics не предлага опция за връщане при потвърдена и доставена поръчка и не носи отговорност при дефекти по продукта от неправилно отношение към продукта от куриер. Рекламация на продукт се приема при погрешно изпратен от НАС продукт или друга грешка относно адресирането от наша страна.